С 1 декабря 2026 года в России вступят в силу новые правила возврата билетов на поезда дальнего следования. Согласно информации, предоставленной РЖД, размер комиссии за возврат будет варьироваться в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда.

В частности, размер сбора будет находиться в диапазоне от 1% до 10% от стоимости проезда. В компании представили шкалу, по которой будет производиться расчет:

• 1% — при возврате за 45 суток и более до отправления;
• 3% — от 30 до 44 суток;
• 5% — от 10 до 29 суток;
• 10% — за 9 и менее суток до отправления.

Как уточнили в РЖД, при расчете сбора будет учитываться только стоимость самого проезда. Важно отметить, что цена дополнительных сервисов, а также плата за постельное белье будут возвращены полностью, без каких-либо удержаний.

На данный момент за возврат билета взимается фиксированная сумма в размере 3,7 рубля. Этот сбор продолжит действовать до 30 ноября 2026 года включительно, после чего вступят в силу новые условия.