В Архангельской области запущен бесплатный мобильный сервис, который позволяет жителям сообщать о различных проблемах, связанных с освещением в дворах, на парковках и у входных групп. Система функционирует на базе Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИСЖКХ) и предлагает удобный механизм для решения актуальных вопросов в режиме одного окна. Более подробную информацию можно найти в Пресс-центре Правительства.
С помощью нового приложения пользователи могут легко сообщить о неработающих фонарях у подъезда, отсутствии освещения во дворе, перегоревших лампах наружного освещения на парковках, у входных групп, в арках и на других участках придомовой территории. Заявка отправляется напрямую в управляющую организацию через ГИС ЖКХ, что значительно упрощает процесс обращения.
Пользователь может не только описать проблему, но и указать точное место, прикрепив фотографии. После отправки обращения в приложении отображается статус, который меняется от регистрации до выполнения работ. Это позволяет жителям Архангельской области отслеживать процесс решения их проблем.
Важно отметить, что если освещение относится к территории многоквартирного дома, обращение нужно направлять в управляющую организацию или ТСЖ. Если же речь идет о городских улицах, дорогах, остановках или общественных пространствах за пределами придомовой территории, то в таком случае вопрос находится в зоне ответственности органов местного самоуправления.
Министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев отметил: «Госуслуги Дом» помогает быстрее направить заявку в управляющую организацию и контролировать ее исполнение. Это приложение для подачи заявок, в том числе коллективных, передачи показаний счетчиков и оплаты жилищно-коммунальных услуг используют почти 170 тысяч жителей Поморья.»
Скачать приложение можно по указанной ссылке. Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области активно поддерживает внедрение таких технологий для улучшения качества жизни граждан.